Telefon iletişim sistemi ve aracılık merkezi yapıları ile verimli iletişim operasyonel yönetim
Haberleşme, bir şirketin performansını etkileyen en temel noktalarından biridir. Hem iç hem de dış irtibatta verimli bir kontrol, işletmenin verimliliğini artırırken artırırken, müşteri tatminine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi çözümleri, işletmelerin iletişim işl